Service
Bestellen
Een bestelling plaatsen bij de webshop watersportkussens.nl is eenvoudig en veilig.
U zoekt in de categorieën aan de linkerzijde van de pagina en plaatst de artikelen in het winkelwagentje. In het winkelwagentje kunt u de aantallen van het product wijzigen, de producten verwijderen of verder winkelen en uiteindelijk de bestelling plaatsen. Vervolgens vult u uw adresgegevens in en rondt u de bestelling af door te betalen via IDEAL.
Wanneer wij uw bestelling hebben ontvangen wordt deze in behandeling genomen.
Uw bestelling wordt via een persoonlijke e-mail bevestigd. Heeft u geen bevestiging ontvangen?
Neemt u dan contact op via het contact formulier of middels een email te sturen aan info@watersportkussens.nl.
Levering
Alle aankopen in onze webshop worden via TNT Post bezorgd. U kunt desgewenst uw bestelling ook afhalen tijdens de openingstijden in de Ideetje Living & Lifestyle winkel aan het Grootzand 35 te Sneek. Andere verzendmogelijkheden zijn niet mogelijk.
Verzendkosten
De verzendkostenzijn € 6,75 per bestelling tot 10kg. Wanneer u meerdere producten heeft besteld zullen wij deze in 1 zending gaan versturen. De levertijd van het product met de langste levertijd is bepalend.
Voorradige artikelen worden binnen 5 werkdagen verzonden. Wanneer artikelen niet voorradig zijn wordt u door ons geïnformeerd over de levertijd.
Betaling
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst wordt u verzocht het factuurbedrag over te maken op ons bankrekeningnummer per bankgiro. Op dit moment is de iDEAL betaalmethode in de webshop nog niet mogelijk.
iDEAL
Via iDEAL kunt u op een eenvoudige manier vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. De betaling geschiedt geheel in de voor u vertrouwde omgeving van uw bank. Na ontvangst van uw betaling zullen wij uw bestelling verzenden.
Retourneren
Bent u niet tevreden over het gekochte artikel? U heeft de mogelijkheid om een artikel retour te sturen, dit wordt bepaald in de wet kopen op afstand. Alleen de artikelen die via deze webshop besteld en betaald zijn kunnen geretourneerd worden.
Voor het retourneren van artikelen zijn de volgende voorwaarden opgesteld:
-U kunt uitsluitend het artikel binnen 7 werkdagen retourneren of omruilen.
-U dient melding te maken van de retourzending, reden van retour etc. via info@watersportkussens.nl.
-Voor het retour zenden van artikelen dient u zelf zorg te dragen voor de verzendkosten.
-Het artikel dient voldoende gefrankeerd geretourneerd te worden. Het product dient niet gebruikt te zijn
en alle originele labels en verpakkingen moeten intact zijn en er nog bij zitten.
-Bij een eventuele terugbetaling wordt binnen 30 dagen het door u betaalde factuurbedrag, exclusief uw en onze verzendkosten, terugbetaald.
-Wanneer u het artikel retourneert worden er tevens administratiekosten in rekening gebracht van € 2,50.
Gebruiksvoorwaarden van deze website
Deze website wordt onder de volgende voorwaarden gratis ter beschikking gesteld aan alle internetgebruikers, en met name aan de klanten van watersportkussens.nl. Door deze website te gebruiken verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden. Persoonlijke informatie die door gebruikers van deze website wordt verstrekt, wordt met de nodige zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Zie de privacy verklaring voor nadere informatie over zaken die op de privacy betrekking hebben.
Ongeoorloofd gebruik
Het gebruik van deze website op een manier die hinderlijk is voor andere internetgebruikers of op andere wijze het goede functioneren van deze website verstoort of de informatie op deze website en/of de besturingssoftware negatief beïnvloedt, is niet toegestaan. Het gebruik van de website onder een valse naam of door omzeiling van veiligheidsmaatregelen die zijn aangebracht voor niet-toegankelijke delen van deze website, is niet toegestaan.
Aansprakelijkheid
De informatie op deze website is met aandacht en grote zorgvuldigheid samengesteld. Watersportkussens.nl is echter niet verantwoordelijk voor de blijvende beschikbaarheid en nauwkeurigheid van alle informatie die op deze website wordt weergegeven. Watersportkussens.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit ontbrekende of onjuiste informatie op deze website of voor het feit dat het tijdelijk niet mogelijk is om via de website bestellingen te plaatsen.
Watersportkussens.nl behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina gepubliceerd worden.
Privacyverklaring
Vertrouwelijke behandeling en veilige opslag.
Persoonlijke gegevens, zoals de gegevens van uw bestelling, die op of via deze website worden verwerkt, worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend benut in het kader van uw contact met watersportkussens.nl. Dit houdt in dat wij uw gegevens niet doorgeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de levering van de door u bestelde producten. In dergelijke gevallen mogen derden deze informatie alleen en uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van hun taak om u de betreffende producten te leveren. Op het moment dat u deze gegevens op onze site achterlaat, stemt u automatisch in met ons privacy beleid.
Watersportkussens.nl beschermt de persoonlijke informatie van haar websitebezoekers met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen. Wij verzamelen de door u verstrekte persoonsgebonden informatie en slaan deze op conform de Wet op Persoonsgegevens en in overeenstemming met de geldende EU-bepalingen ten aanzien van bescherming persoonsgegevens.
Wanneer vraagt watersportkussens.nl om uw persoonlijke gegevens?
In het algemeen kunt u deze website bezoeken zonder ons mee te delen wie u bent of overige informatie over uzelf te geven. Watersportkussens.nl vraagt uitsluitend informatie aan u als u een bestelling wilt plaatsen.Wij verzamelen informatie over u om twee redenen: ten eerste, om uw bestelling af te kunnen handelen, ten tweede om u de best mogelijke service te bieden.
